Informativa sulla privacy
La presente informativa descrive, in termini generali e a scopo informativo, in che modo Chiaro Fondex raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti del proprio sito web e dei propri servizi. Si tratta di un modello modificabile e non deve essere considerato un parere legale definitivo né una garanzia di conformità normativa in una determinata giurisdizione.
Ultimo aggiornamento: da completare a cura di Chiaro Fondex. Il presente documento deve essere esaminato e adattato da un consulente legale qualificato prima di qualsiasi pubblicazione ufficiale, in base al Paese di operatività, al settore di attività e alla normativa applicabile (in particolare in materia di protezione dei dati).
Ambito
La presente informativa si applica a tutti i visitatori, agli utenti registrati e ai clienti che interagiscono con il sito web, i moduli, gli strumenti di analisi e i servizi offerti da Chiaro Fondex. Non riguarda i siti web di terze parti ai quali potrebbero essere forniti link.
Sito web e servizi
Tutti i dati forniti tramite i nostri moduli, la nostra area utente o gli scambi con l'assistenza rientrano nella presente informativa.
Visitatori e clienti
Si applica a potenziali clienti, utenti in prova e clienti con accesso attivo alla piattaforma Chiaro Fondex.
Servizi di terze parti
Le pratiche in materia di privacy dei partner o fornitori terzi sono disciplinate dalle rispettive informative.
Dati raccolti
Le categorie di dati indicate di seguito possono essere raccolte durante il normale utilizzo del sito web e dei servizi.
| Categoria | Esempi | Fonte |
|---|---|---|
| Identità | Cognome, nome, indirizzo email | Modulo di contatto / registrazione |
| Connessione | Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate | Raccolta automatica (cookie, log del server) |
| Utilizzo | Preferenze, cronologia delle interazioni con lo strumento | Utilizzo della piattaforma |
| Comunicazione | Messaggi scambiati con l’assistenza | Corrispondenza diretta |
Finalità del trattamento
I dati personali raccolti potranno essere utilizzati per le seguenti finalità, nella misura necessaria e proporzionata.
Chiaro Fondex si impegna a non trattare i dati per finalità diverse da quelle indicate senza informare preventivamente l'utente, salvo ove diversamente richiesto dalla legge.
- Fornitura, manutenzione e miglioramento dei servizi offerti
- Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto
- Garantire la sicurezza e prevenire l’uso fraudolento
- Invio di comunicazioni relative al servizio, previo consenso ove applicabile
- Esecuzione di analisi statistiche anonimizzate sull'utilizzo del sito web
- Rispetto degli obblighi legali e normativi applicabili
Base giuridica e conservazione
Il trattamento dei dati si basa, a seconda dei casi, sul consenso dell'utente, sull'esecuzione di un contratto, su un legittimo interesse o su un obbligo di legge. I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità sopra descritte e vengono quindi cancellati o anonimizzati, salvo che si applichi un periodo di conservazione previsto dalla legge più lungo.
Per quanto tempo vengono conservati i miei dati?
Il periodo di conservazione dipende dalla natura dei dati e dalla finalità perseguita. Per ciascuna categoria di dati, Chiaro Fondex deve definire e documentare un periodo specifico.
Posso revocare il mio consenso in qualsiasi momento?
Sì. Qualora il trattamento sia basato sul consenso, quest’ultimo può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza.
I miei dati vengono trasferiti fuori dal mio Paese?
Alcuni fornitori tecnici utilizzati da Chiaro Fondex potrebbero ospitare i dati in altre giurisdizioni. Le garanzie appropriate dovrebbero essere specificate qui in base ai fornitori effettivamente utilizzati.
Condivisione dei dati
Chiaro Fondex non vende i dati personali degli utenti. Una condivisione limitata può tuttavia avvenire nei seguenti casi:
Fornitori tecnici
Hosting, servizi di recapito email o strumenti di analisi, in base a contratti che disciplinano la riservatezza dei dati.
Obblighi di legge
Comunicazione a un'autorità competente quando richiesto dalla legge o da un provvedimento dell'autorità giudiziaria.
Riorganizzazione aziendale
In caso di fusione, vendita o ristrutturazione, a condizione che sia mantenuto un livello di protezione equivalente.
Cookie e tecnologie simili
Il sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per garantirne il corretto funzionamento, misurare il traffico e, ove applicabile, personalizzare l’esperienza dell’utente. Gli utenti possono configurare il proprio browser per rifiutare o limitare l’uso dei cookie non essenziali; in tal caso, alcune funzionalità del sito web potrebbero risultare compromesse.
Sicurezza dei dati
Chiaro Fondex adotta misure organizzative e tecniche ragionevoli volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Poiché nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro, non è possibile garantire la sicurezza assoluta.
Diritti degli utenti
In base alla normativa applicabile, gli utenti possono avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità in relazione ai propri dati personali.
- Richiedere l'accesso ai dati personali detenuti da Chiaro Fondex
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti dalla legge applicabile
- Opporsi a determinati trattamenti, in particolare per finalità di marketing
- Richiedere la portabilità dei dati forniti, laddove tecnicamente possibile
Per esercitare tali diritti, Chiaro Fondex deve indicare un canale di contatto dedicato (indirizzo email o modulo specifico). Il presente documento deve essere completato con i dati di contatto esatti prima della pubblicazione.
Minori
Il sito web e i servizi di Chiaro Fondex non sono destinati ai minori. Non vengono raccolti consapevolmente dati relativi ai minori; qualsiasi dato identificato come proveniente da un minore sarà eliminato non appena se ne verrà a conoscenza.
Modifiche alla presente informativa
Chiaro Fondex si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti legali, tecnici o organizzativi. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, insieme alla data dell’ultimo aggiornamento.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o all'esercizio dei propri diritti, Chiaro Fondex dovrà indicare qui un canale di contatto ufficiale. Il presente documento è un modello generico, da completare e validare prima della pubblicazione definitiva.